Köpvillkor
Senast uppdaterad 2026-06-18
Dessa köpvillkor gäller för köp på HjoBok (https://hjobok.se) som drivs av Karl Alexander Mellberg AB. Genom att slutföra en beställning godkänner du villkoren nedan.
Företagsuppgifter
- Företag: Karl Alexander Mellberg AB
- Organisationsnummer: 559569-5684
- Momsregistreringsnummer: SE559569568401
- Adress: Västra Långgatan 167, 543 35 Tibro
- E-post: kontakt@hjobok.se
- Innehar F-skatt
Priser
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Moms tas ut med 6 % på böcker och 25 % på övriga varor (t.ex. konstmaterial, spel och presentartiklar). Vi reserverar oss för eventuella pris- och tryckfel samt för att en vara kan ta slut.
Beställning och avtal
Avtal om köp ingås när du slutfört beställningen i kassan och vi bekräftat den. En orderbekräftelse skickas till din e-postadress. Du måste vara minst 18 år eller ha målsmans tillstånd för att handla.
Betalning
Betalning sker säkert via Stripe med kort eller Klarna. Vi lagrar aldrig dina fullständiga kortuppgifter – betalningen hanteras krypterat av vår betalningsleverantör.
Leverans
Vi levererar med PostNord inom Sverige. Fraktavgift är 49 kr, och frakten är kostnadsfri vid köp över 499 kr. Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar för lagervaror. Beställningsvaror kan ha längre leveranstid. Se Frakt & leverans för mer information.
Ångerrätt
Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Läs mer på sidan Ångerrätt & returer.
Reklamation
Du har enligt konsumentköplagen rätt att reklamera en felaktig vara inom tre år. Kontakta oss på kontakt@hjobok.se så hjälper vi dig. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten.
Outlöst paket
För paket som inte hämtas ut och returneras till oss förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift för frakt och hanteringskostnad.
Force majeure
Vi ansvarar inte för förseningar eller utebliven leverans till följd av omständigheter utanför vår kontroll, såsom arbetskonflikt, naturkatastrof, krig eller störningar hos transportör.
Tvist
Vid en eventuell tvist följer vi beslut från Allmänna reklamationsnämnden (ARN, arn.se). Du kan även använda EU-kommissionens onlineplattform för tvistlösning: ec.europa.eu/consumers/odr.